Smart Alert is een initiatief van NHL Stenden, GGZ Friesland en Appyhapps en wordt ondersteund door
Stichting de Friesland. Lees hier onze privacy policy. 
©GGZ FRIESLAND 2019

Veelgestelde vragen

Is Smart Alert ook beschikbaar voor iPhone?

Nee, op dit moment is Smart Alert alleen beschikbaar voor Android. Het is echter wel de bedoeling om later ook een iOS versie te gaan ontwikkelen.

Als ik de app download via de Play Store, doe ik dan automatisch mee aan het onderzoek?

Nee, als je mee wilt doen aan het onderzoek is het nodig dat je je aanmeldt via deze pagina. Doe je dit niet, dan ben je als gebruiker geheel anoniem en kunnen we geen contact met je opnemen voor het onderzoek.

Hoe worden mijn gegevens gebruikt?

Jouw privacy staat centraal bij Smart Alert. We willen met Smart Alert een app maken die jou helpt en ondersteunt, en waar jij de keuzes maakt of je informatie met anderen wilt delen. Als Smart Alert wel gegevens verstuurt zonder dat jij daar een actie voor doet, gaat het altijd om anonieme gegevens waarmee nooit te achterhalen is wie je bent. Ook worden persoonlijke gegevens zoals de life chart notities en gps-locatiegegevens nooit verzonden. Wil je in detail weten welke gegevens Smart Alert kan inzien, welke gegevens soms kunnen worden verstuurd en waarom? Klik dan hier.

Wat is de Smart Alert identificatiecode?

Jouw Smart Alert gegevens worden voor dit onderzoek anoniem opgeslagen, tenzij je jouw identificatiecode naar het Smart Alert team verstuurt. Dat kan alleen jij doen, via de Smart Alert app (Menu > Onderzoeksgegevens): het onderzoeksteam kent jouw identificatiecode niet. Als je de code verstuurt, kunnen de gegevens uit Smart Alert gekoppeld worden aan jou. Dit kan voor het onderzoek handig zijn om betere vragen aan jou te stellen en zo Smart Alert te kunnen verbeteren.

Waar is mijn social media gebruik (tijdsduur + aantal keer app geopend) op gebaseerd?

Standaard haalt Smart Alert deze gegevens uit Facebook, Instagram en Whatsapp. Daarnaast kun je zelf social media apps toevoegen, als je wilt dat Smart Alert deze gegevens ook meeneemt. Bij ‘Mijn social media apps’ (via het menu) kun je zelf apps toevoegen.

 

Kan ik mijn fitness tracker / smartwatch koppelen aan Smart Alert?

Ja, dat kan. Als je een fitness tracker of smartwatch gebruikt die verbonden is met Google Fit, kan Smart Alert daar gebruik van maken om je stappen te tellen. Standaard gebruikt Smart Alert alleen de ingebouwde stappenteller van je telefoon.

Waar kan ik terecht met vragen over Smart Alert?

Voor technische vragen of vragen over het gebruik kun je contact opnemen met de ontwikkelaar via “Feedback” in het menu van Smart Alert. Je kunt ervoor kiezen om deze feedback anoniem te sturen of vanuit je e-mailadres, zodat de ontwikkelaar je kan beantwoorden. Ook kun je het Smart Alert team bereiken via info@smart-alert.nl.

English